เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2564 ดร.พันธ์ศักดิ์ จันทร์ปัญญา กรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน (กตป.) ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานเปิดงานการประชุมเพื่อรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ (Public Hearing) ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อติดตามและประเมินผลการดำเนินการของ กสทช. ที่เกี่ยวกับการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม ดำเนินการร่วมกับมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ โดยมีนายธนกร วีรชาติยานุกูล ประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจังหวัดอุดรธานี เป็นผู้กล่าวต้อนรับ ซึ่งวัตถุประสงค์ของการจัดงานในครั้งนี้ เพื่อรวบรวมข้อมูล ข้อเท็จจริง ข้อคิดเห็นของผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้ที่เกี่ยวข้อง และผู้ได้รับผลกระทบจากกภาคส่วนต่าง ๆ จัดทำเป็นข้อเสนอแนะเชิงนโยบายที่เป็นประโยชน์ และข้อเสนอแนะต่อการดำเนินการแก้ไขปัญหาการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม โดยมีผู้เข้าร่วมประชุมในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จำนวนกว่า 100 คน ณ ศูนย์ประชุมมลฑาทิพย์ ฮอลล์ จังหวัดอุดรธานี